Carla Farrar

Überprüfung von Thainstone House Hotel and Cou...

Rezeption beim Betreten nicht ersichtlich, Zimmer ...

Rezeption beim Betreten nicht ersichtlich, Zimmer klein und Bad veraltet, nicht gut gepflegt. Die Late-Night-Disco in der Bar hielt uns bis ein Uhr morgens wach, bis zu dem das Hotel nicht in der Lage war, sie dazu zu bringen, die Musik leiser zu stellen. Man sagte ihnen, dass sie bei der Buchung nicht wussten, dass es Musik geben würde. Es war so schlimm, dass man spüren konnte, wie der Boden des Schlafzimmers vibrierte. Nachdem ich mich dreimal darüber beschwert hatte, bat ich um ein Gespräch mit dem Manager und mir wurde gesagt, dass kein Manager im Dienst sei und keine Zimmer verfügbar seien, um uns zu bewegen. Der Rauchgeruch in den Korridoren wurde auf jemanden zurückgeführt, der nach Rauch roch, obwohl einige von uns in diesem Bereich es wirklich stark riechen konnten. Das Poolwasser war seltsam und hat mir lange Zeit sehr in die Augen gestochen. Stufen, die aus dem Poolbereich führten, konnten nicht benutzt werden, da dieser Bereich ein Loch in der Oberfläche hatte. Der Whirlpool hatte kaputte Düsentasten. Viele der Schlösser im Spa-Bereich waren kaputt und mussten die Kleidung unverschlossen lassen. Ich hatte nicht alle Tassen für den Tee im Zimmer, die Beleuchtung war so schlecht, dass ich mich nicht schminken konnte. Der Feueralarm ging los, und niemand überprüfte die Leute, wo das Gebäude verlassen wurde und die Belüftung im Badezimmer funktionierte nicht. Das Geld nicht wert. Da ich speziell für eine Hochzeit angereist bin, war dies ein sehr unangenehmer Teil des Wochenendes. Warten auf die Rückerstattung durch Expedia.

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