Clay Francis

Überprüfung von Southgate Volkswagen LP

Fahrzeug für Garantieservice gebracht. Vorab mit e...

Fahrzeug für Garantieservice gebracht. Vorab mit einem Finanzmanager bestätigt, dass der Service unter die Garantie fällt. Nachdem er mein Auto aufgenommen hatte, kehrte dieser Finanzmanager zurück und sagte, dass es trotz seines früheren Versprechens nicht unter die Garantie fallen würde. Keine Unterstützung durch Mitarbeiter oder Management, um Verantwortung zu übernehmen. GM sagte mir, er sei bereit, alle zukünftigen Geschäfte von mir zu verlieren. Nicht wirklich die Art von Verantwortlichkeit, die ich gerne sehe. Ich werde nicht zurückkehren und würde von jedem anderen davon abraten.

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