Jessica Garcia

Überprüfung von olathedjc

Sehr verärgert und enttäuscht von der Serviceabtei...

Sehr verärgert und enttäuscht von der Serviceabteilung. Mein Jeep wurde vorne rechts getroffen, wo mein Rad den größten Aufprall hatte. Ich brachte es sofort zur Serviceabteilung und sagte ihnen, was passiert war. Sie nahmen es für mich auf, mussten es bekommen Mein gesamtes Vorderachsgehäuse wurde repariert, so dass sie ein neues bestellten. Dann brauchte es eine Ausrichtung und einige andere Dinge. Es ging am Montag, den 16.01.2017 ein. Sie riefen mich am Freitag an und sagten, es sei fertig, fuhren es und nahmen es sofort Es war wieder in Betrieb, mein Jeep hatte nichts mehr zu tun, das Rad würde sich nur etwa 1/3 des Weges drehen, wenn das so wäre. Sie sagten, sie würden es reparieren, sie riefen mich am Samstag zurück und ich nahm es ab, es fühlte sich immer noch nicht richtig an.

Am Samstag, den 25.01.2017, war mein Jeep bei SHORE TIRE und bekam eine weitere Ausrichtung, da sie diese nicht einmal beim ersten Mal im Autohaus abgeschlossen hatten. Sie mussten zusätzliche 130,00 bezahlen, nachdem das Autohaus fast 4.400 US-Dollar für die Reparatur verdient hatte.

Ich denke nicht, dass es richtig ist, dass ich immer noch nicht das Gefühl habe, dass sie meinen Jeep richtig repariert haben oder dass sie die Fahrzeuge nicht testen, bevor sie sie an den Kunden zurückgeben.

Sehr enttäuschend, weil ich meinen Jeep dort gekauft habe und ihn jetzt an einen anderen Ort bringen muss, damit sie sicherstellen können, dass er richtig repariert wurde.

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