Dale Caesar

Überprüfung von Better Business Bureau - Servi...

Ich hatte ein Problem mit einer lokalen Zeitung, d...

Ich hatte ein Problem mit einer lokalen Zeitung, die meine Rechnung mit Dingen auflud, die ich nie wollte oder die ich sogar mit ihnen vereinbart hatte. Sie haben gerade angefangen, Dinge hinzuzufügen, ohne es mir zu sagen. Ich habe mehrmals angerufen und sie haben immer gesagt, dass Sie nicht mehr dabei sind, aber als die Rechnung einging, war es so, als wäre nie etwas gesagt worden. Die Rechnung war immer die gleiche, die mich für Dinge belastete, die ich nicht wollte oder brauchte. Schließlich kontaktierte ich die BBB und sie mussten zweimal die mir bekannte Zeitung kontaktieren, bevor sie anriefen und die Dinge klären wollten. Also sagte der Mann, er würde sicherstellen, dass die Rechnung korrekt ist, und gab mir dann eine Gutschrift für einen der Artikel, die ich 3 Monate lang nicht wollte. Ich habe noch keine Rechnung bekommen, aber die Zeit wird es zeigen. Wenn ich die BBB nicht kontaktiert hätte, hätte ich dies möglicherweise nie gelöst. Nochmals vielen Dank BBB.

Übersetzt