M

Mike Hawkins
Überprüfung von World Toyota

4 Jahre zuvor

Während des Kaufprozesses, nachdem wir uns ein bes...

Während des Kaufprozesses, nachdem wir uns ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug angesehen hatten, gab der Verkäufer an, dass die Serviceabteilung von World Toyota das gesamte Fahrzeug durchgesehen habe, um sicherzustellen, dass das Auto ordnungsgemäß funktioniert. Nach dem Kauf des Autos und auf dem Heimweg stellten wir fest, dass das Heiz- und Kühlsystem nicht funktionierte. Am nächsten Tag kontaktierten wir die Verkäuferin und teilten uns mit, dass (1) das Auto so verkauft wurde, wie es ist, und (2) dass sie nur sicherstellen, dass das Auto sicher zu bedienen ist.
Ich glaube, dass ihre Antwort, dass sie das gesamte Auto durchlaufen haben, um sicherzustellen, dass alles funktioniert hat, den Standard geändert hat und der Händler an die Darstellungen ihrer Verkäuferin gebunden sein sollte. Stattdessen teilten sie uns mit, dass es trotz der Zusicherungen, die wir erhalten hatten, nicht ihr Problem sei.
Seien Sie vorsichtig mit Ihren Geschäften mit World Toyota

Nachdem ich die obige Bewertung geschrieben hatte, erhielt ich eine Antwort vom General Manager, der mich bat, ihn zu kontaktieren, was ich auch tat. Er bestätigte meine Antwort und sagte, er würde nachforschen. Mehr als eine Woche ist vergangen und trotz meiner erneuten Kontaktaufnahme habe ich keine Antwort erhalten.
Es scheint, dass seine Kontaktaufnahme mit mir nur ein Marketingtrick war, um hier den Eindruck zu erwecken, dass World Toyota auf seine Kunden reagiert.
Ich muss daher meine ursprüngliche Warnung wiederholen. Seien Sie vorsichtig bei Ihren Geschäften mit World Toyota.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare