Car Wash Philadelphia

Überprüfung von Pep Boys

Hatte um 10:00 Uhr einen Termin für einen Ölwechse...

Hatte um 10:00 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel. Um 2:30 angerufen, um zu sehen, ob mein Auto fertig war (war es nicht). Mir wurde (kurz) am Telefon gesagt, dass sie an einem Auto arbeiten und meins als nächstes kommen würde und es noch ein paar Stunden dauern würde. Ich rief um 4:30 zurück und es war endlich fertig. Gott sei Dank habe ich nicht darauf gewartet, dass mein Termin erledigt wird. Ging es abholen und keine anderen Kunden waren da. Der Typ hinter der Theke sah sich gut drei Minuten lang die Unterlagen an, bevor er mir half. Ich habe bereits Erfahrungen im Einzelhandel gesammelt ... mein Chef hätte mir einen neuen gerissen, wenn ich mich nicht zuerst um den Kunden gekümmert hätte. Schrecklicher Kundenservice. Sie haben auch keinen Aufkleber auf meine Windschutzscheibe geklebt, der besagt, dass mein Öl gewechselt wurde. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Pep Boys irgendwelche Wartungsarbeiten an meinem Auto durchführen lasse.

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