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Überprüfung von Coastal Grand Eye Associates i...

Letzten Samstag habe ich für diesen Samstag um 5:3...

Letzten Samstag habe ich für diesen Samstag um 5:30 Uhr eine Augenuntersuchung angesetzt. Der Vertreter, mit dem ich am Schreibtisch gesprochen habe, hat meine Informationen aufgeschrieben und den Termin für diesen Samstag festgelegt.

Ich bat meine sehr schwangere Freundin, mich mitzunehmen, falls meine Augen geweitet werden müssten, aber als wir früh um 5:20 Uhr ankamen, war das Büro geschlossen. Wohlgemerkt, die Stunden werden heute bis 18 Uhr angezeigt.

Ein Vertreter von LensCrafters teilte uns mit, dass das Büro nach dem letzten Termin geschlossen wurde. Ich sagte ihr, ich sei der letzte Termin, basierend auf dem, was mir letzten Samstag gesagt wurde ...

Der Vertreter entschuldigte sich erneut und teilte uns wiederholt mit, dass das Büro geschlossen sei. Wir haben unsere beiden Zeitpläne für diesen angeblichen Termin um 5:30 Uhr neu geordnet. Unsere Zeitpläne sind auch eng, da das Fälligkeitsdatum unseres Kindes ansteht.

Ich habe nie einen Anruf erhalten, der besagt, dass mein Termin verschoben wurde. Ich denke nicht, dass es viel ist, darum zu bitten, Ihren Patienten gegenüber höflich zu sein. Dies war äußerst unpraktisch und unprofessionell.

Ich würde dieses Büro nicht empfehlen.

Übersetzt