Autumn Lister

Überprüfung von Doubletree World Arena-Colorad...

Bleib nicht hier. Wenn ich 0 Sterne hinterlassen k...

Bleib nicht hier. Wenn ich 0 Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Ich wurde nicht nur doppelt für mein Zimmer belastet, sondern auch vom Personal belogen. Ich habe bei der Buchung meiner Reservierung beim Auschecken vollständig mit Geschenkkarten bezahlt. Ich habe festgestellt, dass meine Debitkarte auch für meine Transaktion belastet wird. Mir wurde nie gesagt, dass es eine weitere Gebühr für das Zimmer geben würde. Als ich den Mitarbeitern davon erzählte, sagten sie mir, dass ich das Geld bis 12 Uhr am selben Tag zurück haben würde. Ich habe nicht. Nach 5 Tagen und 6 Telefonanrufen wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung nie bearbeitet wurde und es weitere 10 Tage dauern würde, bis ich meine Rückerstattung erhalten würde. Dies war eine schreckliche Erfahrung im Urlaub, da wir es scheuen mussten, weil ich vorhatte, diese Mittel für andere Dinge zu verwenden. Das Zimmer war absolut NICHT die 500 Dollar, die ich dafür bezahlt habe.

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