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Alvin Tan
Überprüfung von Lazada Indonesia

4 Jahre zuvor

Gute Follow-up-E-Mails mit Kundenservice, aber Laz...

Gute Follow-up-E-Mails mit Kundenservice, aber Lazada hat wenig Kontrolle über ihre Verkäufer und kann nicht viel verhandeln. Bestellte ein Produkt im Wert von ca. 100 US-Dollar, das nicht eingetroffen war, und dieses wurde dem Verkäufer nach 2 Monaten Untersuchung ohne Nachverfolgung vorgelegt.
Lazada versuchte nachzuforschen, aber es kam nichts Fruchtbares heraus. Aber sie haben mich trotzdem entschädigt, nachdem ich es verfolgt habe. Enttäuschend, da es sehr anstrengend ist. Bessere Erfahrung bei einem Shopee fühle ich.

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