Alberto Voltarel

Überprüfung von Monclick

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Job machen so...

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Job machen sollen, ist es vielleicht besser, etwas anderes zu machen. Bestellnummer YA16922955 vom 23/07/2019 bezahlt über PayPal (und damit sofortige Zahlung). Nach drei Tagen mit den Worten "Interne Scheckzahlung" (wer weiß, was zu überprüfen ist, da der Cashflow sofort erfolgt) versuche ich, das Callcenter zu kontaktieren, aber seltsamerweise antwortet niemand. Nachdem ein Mitarbeiter eine Vielzahl von Versuchen beantwortet hat, die mir mitteilen, dass ein Problem in den Terminals aufgetreten ist, der Fernseher jedoch bereits am selben Tag (26.07.2019) ausgeliefert wurde. Bisher wurde die Bestellung ab dem 26.07.2019 versandt, aber nicht dem Kurier anvertraut. Der Kundendienst ruft (erneut nach unzähligen Versuchen) einen Betreiber an, der mir mitteilt, dass die Lieferadresse "anomal" ist, wenn sie anomal ist hat kein schönes Nichts, in der Tat wiederholt es mir die Adresse der Sendung und ich bestätige es und es informiert mich, dass es heute gesendet wird. Ich möchte wirklich sehen, wie oft ich noch den Kundendienst anrufen muss. In 20 Jahren Online-Einkäufen habe ich so etwas noch nie erlebt, vor allem, weil es sich um Geräte handelt, die beträchtliche Beträge aufweisen. Sie sind nicht bereit, mehr als 400 Euro im Voraus zu zahlen und zwei Wochen zu warten.
Endlich ... der Werbespot "Monclick I Buy Here" ........................ Ich möchte die Ware auch nach dem Kauf erhalten .. I. Ich habe keine Worte.

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