Aleksandra Sekulic

Überprüfung von Hote l Londra Palace

Da wir in einer ziemlich seltsamen Zeit im Hotel ü...

Da wir in einer ziemlich seltsamen Zeit im Hotel übernachtet haben, dh in einer Zeit unter den Umständen von Covid 19 um uns herum, war es vollkommen verständlich, dass die Dienstleistungen nicht an der Spitze stehen konnten, aber meiner Meinung nach gibt es eine große Lücke zwischen Personen, die am Ein- und Auschecken arbeiten (zum Beispiel Frau Alessandra, Herr Direktor usw.) und dem Personal, das sich um das Frühstück / Abendessen kümmern soll. Die ersten sind so nett, gut vorbereitet, professionell, gebildet ... alles, was die anderen nicht sind. Tatsächlich scheint sich der Teil des Personals des Hotels, der sich um Essen, Bar, Restaurant usw. kümmert, nicht auf der Ebene der Relais & Chateaux-Immobilien zu befinden. Der einzige, der wirklich einen Unterschied zwischen ihnen macht, ist eine Barkeeperin (ich erinnere mich nicht an ihren Namen, aber sie war die einzige Frau und sie ist 40 Jahre alt), eine großartige Fachkraft in ihrem Beruf.
Wir haben beim Frühstück eine wirklich schreckliche Erfahrung und einen schrecklichen Eindruck gemacht. Die Kellner waren völlig unorganisiert, eilten sinnlos auf und ab, sprachen laut, nahmen Befehle ohne eine bestimmte Linie entgegen, mischten sie, vergaßen viele Stücke und taten so, als wäre es eine Bar / Pizzeria / irgendein anderer Ort außer Relais et Chateaux . Ich denke, dies ist überhaupt keine großartige Visitenkarte, die das Hotel jedem überlassen kann.
Glücklicherweise gab es so viele andere Personen, die so süß und professionell in ihrer Arbeit waren, dass sie ihr Bestes gaben und sich absolut darum kümmerten, uns 2 Tage lang in diesem Hotel zu verwöhnen.

Übersetzt