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Stacey Lander
Überprüfung von Stoneworks

4 Jahre zuvor

Lauf, geh nicht weg von diesem Kerl Ed und seiner ...

Lauf, geh nicht weg von diesem Kerl Ed und seiner Firma Stoneworks. Auch wir ließen uns von seiner offensichtlichen Erfahrung und seinem Wissen täuschen. Wir haben ihn beauftragt, Granit in 3 Bädern und einer Küche bereitzustellen und zu installieren. Sie würden denken, dass er für einen so großen Job ein wenig Aufmerksamkeit geschenkt hätte.

Dieser Typ ist ein Lügner, ein Dieb und ein Penner. Das größte Stück (um eine Badewanne) hatte einen Riss. Der Riss verlief von oben nach unten. Ich rief zuerst an und er versuchte mich davon zu überzeugen, dass es unmöglich war, da diese Art von Granit "nicht reißt" und dass dieser bestimmte Granit ein verwittertes Aussehen hat, das ihn "erscheinen" lässt, wenn er nicht geknackt ist. Ich habe den Riss noch einmal überprüft und tatsächlich konnte man mit dem Finger darüber reiben und die unterschiedlichen Höhen auf beiden Seiten des Risses spüren. Ich rief ihn an und bestand darauf, dass er oder jemand aus seiner Firma kommt und es entweder repariert oder ersetzt. Er schickte einen Mann, der anerkannte, dass es Risse hatte und füllte den Riss mit irgendeiner Art von Material und sagte, dass ich es "nie bemerken" würde. Meine Frau kam nach Hause und das einzige, was sie sehen konnte, war der Riss mit einer Linie Kleber. Ich sagte ihm dann, dass er es sich ansehen und reparieren oder ersetzen könnte, oder ich würde ihn wegen unfairer und irreführender Geschäftspraktiken verklagen (siehe Mass. Verbraucherschutzgesetz - Kapitel 93A). Er hat mich umgehauen, also habe ich ihm einen Brief nach Kapitel 93A geschickt und darauf hingewiesen, dass er möglicherweise für dreifachen Schaden haftet, wenn er das Geld für das Badezimmer nicht zurückerstattet. Er rief bei groveling an und bot an, das Geld, das ich in diesem Badezimmer ausgegeben hatte, zurückzuerstatten, weil alles ersetzt werden müsste, um zu passen. Ich habe ihm eine Vereinbarung und zwei Follow-up-Briefe geschickt, die er gerade abgeblasen hat. Ich habe 3 Jahre Zeit, um Klage zu erheben, und werde dies wahrscheinlich am letzten möglichen Tag tun.

Das einzig Gute, was ich sagen kann, ist, dass sie eine große Auswahl hatten, aber es spielt keine Rolle, wie gut die Auswahl ist, wenn sie ein rissiges Stück liefern und installieren wollen. Lügen Sie mich über die "unknackbare" Natur dieses bestimmten Stücks an. Anrufe und E-Mails nicht zurückgeben, über seine Zahlungsbereitschaft lügen und sie dann komplett abblasen. Ich habe vor, diesem Penner eine Lektion zu erteilen, möchte aber zuerst jeden warnen, der überhaupt daran denkt, mit ihm Geschäfte zu machen, um woanders hinzugehen. Er sollte sich nicht so verhalten dürfen, wie er es getan hat.

Stephen Lander

Übersetzt

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