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George Rapp
Überprüfung von Lightfoot Mechanical

3 Jahre zuvor

Eines der schlimmsten Unternehmen, mit dem Sie jem...

Eines der schlimmsten Unternehmen, mit dem Sie jemals unzufrieden sein werden.

Sie kamen heraus, überprüften drei Pole mit einem Multimeter und berechneten mir 80 Dollar. Gut gemacht, ich wünschte, ich könnte das schaffen.

Dann stellte sich heraus, dass es sich nicht um einen durchgebrannten Bus handelte, wie mir der Techniker gesagt hatte, sondern um einen durchgebrannten Becher, der die untere Hälfte der Breaker-Box versorgte. Er zitierte mich mit 2800 Dollar für einen Renovierungsauftrag, der mit einem 85-Dollar-Fed-Pac-Breaker hätte repariert werden können. Ich habe das erst herausgefunden, nachdem ich die alte Breaker-Box gezogen hatte, also habe ich trotzdem eine neue GE-Box aufgestellt. Entweder durch völlige Shysterismus (der Versuch, mir eine 2800-Dollar-Sanierung zu verkaufen, wenn nur ein Unterbrecher erforderlich war) oder durch kriminelle Inkompetenz (wenn Sie ein Techniker auf dem Gebiet sind, hat Lightfoot mich in Teilen und 18 Stunden rund 600 Dollar gekostet) oder so von Arbeit, weil ich kein Elektriker bin und mir Zeit für dieses Projekt genommen habe.

Der Kicker hier ist, dass ich, als ich diesen "Technikern" sagte, dass ich nicht 80 Dollar für weniger als 10 Minuten Arbeit bezahle, mich mit jemandem namens Missy in der Zentrale sprechen ließ, der eindeutig nur ihre Kollektionsfrau war. Sie hatte nur ein Ziel und es war kein Kundenservice. Sie hatten nicht die Absicht, mit mir zu arbeiten oder ihre absurde 10-Minuten-Rate zu ändern.

Meine Mutter, eine kürzlich verwitwete Witwe, war diejenige, die diese Joker anrief, und hätte ich nicht die Kosten für eine vollständige Rehabilitation bezahlt, die wiederum durch einen fehlgeschlagenen 85-Dollar-Breaker verursacht wurde. Sie hat übrigens die 80 Dollar für den Serviceabruf bezahlt. Vielen Dank, dass Sie eine Nachricht auf ihrem persönlichen Telefon hinterlassen haben, Missy.

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