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Andrew Mace

3 Jahre zuvor

Erneutes Update: Ich habe heute einen Anruf vom Ma...

Erneutes Update: Ich habe heute einen Anruf vom Manager des Autohauses erhalten und mich definitiv besser gefühlt, dass jemand versucht, die Probleme zu beheben, und sie dann einfach ignoriert. Ich verschiebe es von 3 auf 4 Sterne, weil er sich die Zeit genommen hat, mit mir über das Problem zu sprechen, wohl wissend, dass er es nicht musste. Ich möchte nicht, dass jemand in dieser Angelegenheit in Schwierigkeiten gerät. Ich bin froh zu sehen, dass ein Unternehmen es ernst nimmt und scheinbar versucht, es auf konstruktive Weise zu lösen. Allein diese einfache Handlung tut einer Welt des Guten. Ich habe mich noch nicht entschieden, ob ich sie noch einmal versuchen möchte, aber durch das Gespräch mit dem Manager habe ich mich insgesamt viel besser gefühlt.

Originalbewertung:
Aktualisierter Rückblick 2016 :: Das ist schwer, ich habe insgesamt gute Erfahrungen mit Reparaturen gemacht. Gekauft ein Maxima neu im Jahr 2013 geliebt liebte das Auto ein schmutziges Gefühl von dem Verkäufer fühlte sich während des Verkaufs belogen, kaufte es trotzdem. Der Versuch, dem Händler eine Chance zu geben. Also war letztes Wochenende ein 370z Nismo, liebe das Auto. Ich habe bereits meine Hausaufgaben gemacht und war wirklich bereit, über echte Zahlen zu sprechen. Faust aus extrem netten Verkäufer, aber nicht gut in diesem Auto ausgebildet. Wieder belog der Dreck das Gefühl. Gefragter Preis, gab mir Aufkleber und tat so, als wäre es nicht verhandelbar, nicht wahr, es wurde jetzt auf der Website für 5-6k unter dem UVP aufgeführt (wo es besonders sein sollte, wenn man bedenkt, dass die 17er jetzt verkauft werden) Der Vertriebsmitarbeiter hat die Möglichkeit, dies durch Smalltalk über den Preis und das, was ich bezahlen möchte, zu korrigieren. Klar, ich vermute, sie wollten es mir nicht verkaufen. Ich fragte auch nach einigen Funktionen, die die Antworten bereits kannten, und erhielt falsche Theorien als Antworten. Warum sagst du nicht einfach "Ich weiß nicht" und dann nur eine Antwort, um den Verkauf abzuschließen? Ich meine, ich habe den Verkäufer nicht angerufen, aber ich sollte nicht müssen, dass er weiß, was er verkauft, und wenn er rausgeht, über das Auto Bescheid weiß und wie hoch die aktuellen Preise sind. Ich mag albern klingen, aber es ist ihre Aufgabe, den Kunden nicht irrezuführen, nur seine Brieftasche zu mästen. Zumindest ist das die Art von Händler, die ich mein Geld bekommen möchte. Ich denke, ich muss Westside Nissan oder Autonation ausprobieren und sehen, ob sie besser über das informiert sind, was sie verkaufen. Ich habe kein Problem damit, einen fairen Preis zu zahlen, aber keinen obszönen, bei dem das Fahrzeug seit Wochen dort steht und online viel niedriger aufgeführt ist.

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