Steven Mosley

Überprüfung von Gemtel Green Network

Vor kurzem diesen Lieferanten am Ende meines Vertr...

Vor kurzem diesen Lieferanten am Ende meines Vertrages verlassen, so ist das Leben. Hatte keinerlei Probleme während der Lieferung über 18 Monate. Alles hat gut funktioniert, Rechnungen wie erwartet, keine Probleme. Sie haben den Wechsel zu meinem neuen Lieferanten einfach gemacht, also keine Beschwerden. Die einzigen kleinen Probleme, die ich habe, betreffen die endgültige Rechnung und wie damit umgegangen wird.



Zweitens, nicht ihre Schuld, aber meine Bank war dabei, die Art und Weise zu ändern, wie Online-Zahlungen diese Woche für neue Konten abgewickelt werden, die Sie eingerichtet haben, und ich konnte zu diesem Zeitpunkt nicht online bezahlen Ich war für kurze Zeit in der Warteschleife und sprach mit einem sehr höflichen Kerl, dem es gut ging. Er erklärte, sein Terminal sei im Moment "für Zahlungen gesperrt", konnte mich nicht an einen Kollegen weiterleiten, war aber sehr hilfreich beim Abbau meine Nummer und das Versprechen, mich zurückzurufen, um die Zahlung zu verarbeiten.

Glaubst du, ich habe den Anruf am 25.09.19 um 16.25 Uhr erhalten, etwas mehr als 7 Stunden bis zu meinem Zahlungstermin?

Habe es seitdem geschafft, online zu bezahlen, aber ein Stern wurde wegen drohender zusätzlicher Kosten wegen Verfolgungsjagd abgehakt, und ein Stern wurde für Ihre Mitarbeiter abgestempelt, die nicht das tun, was sie versprechen.

Habe es seitdem geschafft online zu bezahlen. Danke dem Herrn dafür!

Übersetzt