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Heather Bohl
Überprüfung von John Paul's Buick GMC

4 Jahre zuvor

Wir haben unseren 2011 GMC Sierra für eine einfach...

Wir haben unseren 2011 GMC Sierra für eine einfache Lösung in Anspruch genommen, die von GM abgedeckt werden sollte und nur die Diagnosegebühr von etwa 90 US-Dollar zahlen muss. Später an diesem Tag erhielten wir einen Anruf von John Paul, in dem festgestellt wurde, dass es sich nicht um den Sensor handelte, den wir dachten, sondern um eine ganze Liste von Problemen, die sich auf knapp 8000 US-Dollar summierten. Uns wurde gesagt, dass diese Probleme sehr notwendig seien und so schnell wie möglich abgeschlossen werden müssten. Aufgrund der Annahme, dass 8000 US-Dollar ein verrückter Betrag waren, und aufgrund der Tatsache, dass wir zwei Monate zuvor bei John Paul einen Ölwechsel hatten, bei dem bei der Mehrpunkt-Fahrzeuginspektion alles grün war, beschlossen wir, eine zweite Meinung einzuholen. Unsere zweite Meinung hat gezeigt, dass eine Sache, die uns gesagt wurde, repariert werden muss und der Rest nicht wahr ist. Die 1 Lösung, die wir brauchen, ist kein unmittelbares Problem, sondern etwas, für das wir planen müssen und das dieser andere Ort für die Hälfte des Betrags tun kann, zu dem John Paul uns zitiert hat. Wir werden NIEMALS zu John Paul zurückkehren, um Service zu leisten oder ein Fahrzeug zu kaufen, noch werden wir John Paul jemals jemandem empfehlen, den wir kennen.

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