Kelly Hanson

Überprüfung von Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

Sie müssen einen qualifizierten IT-Mitarbeiter hin...

Sie müssen einen qualifizierten IT-Mitarbeiter hinzuziehen und etwas Geld ausgeben, um Ihr WLAN zu reparieren. Ich habe ungefähr eine Stunde lang versucht, in der Lobby eine Verbindung zum Video-Chat herzustellen, während mein Mitbewohner schlief. Ich fand schließlich ein Signal, indem ich die Rolltreppen zum Boden von Texas hinaufging oder wie auch immer es heißt. Das Schreibtischmädchen war zu 0% hilfsbereit und sagte mir, dass ihr eigenes Telefon nicht verbunden sei, was wirklich etwas aussagt. $ 275 pro Nacht und kein WiFi. Das beschissenste kleine Café hat heutzutage WLAN und es ist völlig inakzeptabel, dass Ihr Café nicht im ersten Stock funktioniert, zumal es ein Hotel ist, das sich an Geschäftsreisende richtet. Außerdem bestellte ich eines Morgens eine Yogamatte zum Mieten (war auf der Karte im Zimmer als etwas, das ich mieten konnte) und eine Stunde verging - keine Yogamatte. Ich habe meine Routine auf dem Teppich erledigt, weil ich an diesem Tag andere Dinge zu tun hatte, als herumzusitzen und zu warten. Vielen Dank für den Teppichbrand auf meinen Handflächen. Ich möchte Sie noch einmal daran erinnern - 275 US-Dollar pro Nacht. Außerdem fand ich es total verwirrend, dass das Hotel nicht mit dem Kongresszentrum verbunden war. Es schien von außen verbunden zu sein, aber der Angestellte an der Rezeption, als ich eincheckte, sagte, dass es keinen Flur gab, der die beiden verband, und wir mussten nach draußen gehen. Auf meiner Liste der Beschwerden stehen die Ränge niedriger, aber im Ernst, warum sollten Sie sie so bauen, dass sie sich buchstäblich berühren, ohne dass eine offensichtliche Verbindung zwischen den beiden besteht? Ich würde nie wieder hier übernachten, um eine weitere Konferenz im Gonzalez Convention Center abzuhalten, und würde es meinen Mitreisenden definitiv nicht empfehlen. Bring es zusammen, Hyatt!

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