Kawanda Pleasant

Überprüfung von Holiday Inn Express Hotel & Su...

Ich hatte das Gefühl, dass wir in unserer Rasse di...

Ich hatte das Gefühl, dass wir in unserer Rasse diskriminiert wurden. Wir haben ein Zimmer online gebucht und sie haben meine Zahlung akzeptiert. Als ich persönlich ankam, waren die Leute NICHT willkommen; einschließlich der Empfangsdame. Sie haben meine Familie geschaffen und ich habe das Gefühl, dass wir nicht dazugehören! Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass ich aufgrund einer Situation Dritter nicht einchecken konnte und meine Karte verweigert wurde. Ich fragte die Empfangsdame, was ich tun kann, um die Angelegenheit zu lösen; sie sagte, sie wisse es nicht. Das einzige Lächeln, das wir erhielten, war, als die Rezeptionistin uns sagte, dass es ihr leid tue und wir es im Comfort Suites auf der anderen Straßenseite versuchen sollten. Glücklicherweise; Hampton Inn akzeptierte uns und das GLEICHE Zahlungsmittel.

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