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Cody Tharp
Überprüfung von BMC Millwork

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte ein Negativ geben, aber i...

Ich wünschte, ich könnte ein Negativ geben, aber ich kann nicht. Wir leben seit 7 Monaten in unserem Haus und es fehlen Bildschirme. Ich habe viele Male mit Kirk, dem Manager, gesprochen und er war nicht hilfreich. Wir rufen an und erhalten Status und niemand wird uns zurückrufen. Heute, am 14.03.19, rief meine Frau an, um den Status auf den Bildschirmen zu erfahren, die wir noch vermissten. Sie sprach mit Mike, er würde sie überprüfen und sie zurückrufen, und niemand tat es. Der Nachbar hatte gesehen, wie Justin, der Verkäufer von BMC, unser Haus verlassen hatte. Als meine Frau nach Hause kam, lag ein Bildschirm im Hof ​​und die anderen beiden waren in unserer Einfahrt. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie nicht unsere Bildschirme waren. Sie waren die Nachbarn, die gesehen hatten, wie Justin unser Haus verlassen hatte. Ich habe einen Anruf vom Manager Kirk erhalten und er hat sich entschuldigt, dass wir nicht versorgt wurden. Er hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass wir unsere Bildschirme erhalten haben und dass sie passen, was sehr geschätzt wurde. Ich habe auch ein Follow-up von Justin, dem Verkäufer, bekommen.

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