Überprüfung von Eden Motor Group | Ich komme aus Schottland Glasgow. Dies ist eine eh...

4 Jahre zuvor

Ich komme aus Schottland Glasgow. Dies ist eine eh...

Ich komme aus Schottland Glasgow. Dies ist eine ehrliche, echte Bewertung.

Reservierung am 15/07/2020 ..
Es musste unter Eden Health Check gehen und sie haben Probleme mit dem Zahnstangenspiel und Klopfgeräuschen gefunden.
Ealliot Chalton, Amber, Morgan Phillips, alle sagten mir, dass sie dort mit dem General Manager entscheiden werden, ob sie das Auto reparieren oder zur Auktion schicken wollen. Weil kostspielige Reparaturen.
Schließlich bestätigte Amber mir, dass sie mit dem General Manager gesprochen und beschlossen hat, die komplette brandneue Zahnstange von toyata zu ersetzen. Sie wird 6 Stunden Arbeit in Anspruch nehmen und das Auto reparieren und an mich verkaufen.
Schließlich bestätigten Morgan Phillips und Ealliot, dass meine Streicheleinheiten ersetzt wurden und das Auto für die Abholung bereit ist.
Also habe ich sie bestätigt, ich werde das Auto am 5. Mittwochmorgen (05.08.2020) abholen und ich habe eine nicht erstattbare Zugfahrkarte nach London am 4. Dienstag gebucht und übernachte in London und am 5. Mittwoch am frühen Morgen Komm nach Workingham, um das Auto abzuholen.
Ich bin ein bisschen technisch versiert, also rufe ich Ealliot an und frage ihn, welche Teilenummer Sie durch die Zahnstange ersetzt haben. Er hat mir keine Teilenummer gegeben und schließlich sagte er zu mir
Keines der Teile wurde ersetzt und sie haben gerade das Universalgelenk der Zahnstange festgezogen.
Ich habe einen kleinen Rabatt für das Gebrauchtwagen verlangt und sie wurden abgelehnt, weil sie die teure Zahnstange und die 6-Stunden-Arbeit am Auto ersetzt haben. Sie haben mich angelogen.

Immer noch keine Antwort von mir ..

13/08/2020
Herr Matt Lowe, als General Manager der Eden Workingham Branch,
Kunden betrügen, große Fehler machen, Ihre gefälschte Entschuldigung schamlose Aussage ist völlig nicht akzeptabel, es ist wirklich ekelhaft.
Weil Sie wissen, was mit dem Auto passiert, haben Sie laut Amber autorisiert, das fehlerhafte Teil auszutauschen, aber wenn es nicht ersetzt werden muss, sollte mich jemand darüber informieren.
Sie und Ihr Verkaufsleiter James Bruffell haben mir per E-Mail mitgeteilt, dass das Auto nicht zum Verkauf verfügbar ist und das Auto von Ihrer Website entfernt wurde. Ich habe jedoch herausgefunden, dass Reg (YY11DHK) RED TOYATA PRIUS

Sie haben nur (Krawatte und Mantel)
Ich habe meine Anzahlung 15/07/2020 bezahlt, um das Auto zu kaufen und darauf zu warten, das Auto 05/08/2020 abzuholen