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Tim Mullen
Überprüfung von FIAT of Fort Worth

4 Jahre zuvor

Das Fort Worth-Autohaus leistet keine gute Arbeit ...

Das Fort Worth-Autohaus leistet keine gute Arbeit darin, transparent und effizient zu kommunizieren, was vor sich geht. Unser Vertriebsmitarbeiter Preston war großartig, aber andere im Autohaus haben nicht zu meiner Zufriedenheit gehandelt. Sie verloren auf mysteriöse Weise meinen Führerschein und fanden ihn auf wundersame Weise im Kopierraum, als ich, meine Frau und Preston den Raum auf den Kopf stellten und danach suchten. Der Verkaufs- oder Finanzmanager brachte mir die Finanzierung nicht zurück, wie ich es sehen wollte. Er verwendete weiterhin seine eigene Vorstellung von der Anzahlung. Ich wollte 15.000 Dollar für eine Anzahlung verwenden und er zeigte mir immer wieder Optionen mit 10.000, 12.000 und 14.000 Dollar. Der Finanzmanager, der uns die Unterlagen durchgearbeitet hat, widersprach dem Vertriebsmitarbeiter grundsätzlich, indem er uns mitteilte, dass Alfa Romeo nicht ein Jahr lang Wartungsarbeiten durchgeführt habe, als dies uns das Auto verkaufte. Insgesamt hat Preston einen tollen Job gemacht, aber der Rest des Autohauses hat mich nicht beeindruckt. Tatsächlich werde ich nicht dorthin zurückkehren, wenn ich kann, werde ich die Wartung bei den Hurst- oder McKinney-Händlern durchführen lassen.

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