Barbara Ali

Überprüfung von Shangri La Georgetown,Penang

Bei der Ankunft wurde von der Rezeption effizient ...

Bei der Ankunft wurde von der Rezeption effizient gesehen. Die Angestellten waren freundlich und professionell. Das Zimmer auf der Clubetage war jedoch nicht sauber, wie erwartet. Die Blätter waren zwar frisch, aber markiert. Es gab auch Haare auf dem Bett.

Es wurde dem Manager zur Kenntnis gebracht, der schnell handelte, um Abhilfe zu schaffen.

Die Reinigung war jedoch von schlechtem Standard. Während unseres gesamten Besuchs waren die gleichen kleinen Haare an der Seite der Wand. Es war also offensichtlich, dass dort keine Reinigung durchgeführt worden war.

Die Angestellten im Frühstücksraum waren freundlich und hilfsbereit.

Übersetzt