Vick Kuzmenko

Überprüfung von Mercedes Benz of Reno / El Dor...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2014 Mercedes ...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2014 Mercedes Benz CLA gekauft. Zum Zeitpunkt des Kaufs sah das Fahrzeug in gutem Zustand aus. Der Verkäufer parkte das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Inspektion im Schatten. Zu diesem Zeitpunkt waren kaum Mängel oder Mängel festzustellen. Meine Frau und ich machten Urlaub, kamen zurück, wuschen das Fahrzeug (zum ersten Mal) und bemerkten, dass es sich anscheinend um historische kosmetische Schäden auf der Fahrertafel handelte. Bitte denken Sie daran, dass das Fahrzeug seit dem Kauf immer in der Garage stand. Zach Shiner war mein Vertriebsmitarbeiter (toller Kerl!), Leider war er nicht verfügbar, also habe ich mich mit Mike Kenyon (EDH MB Sales Manager) befasst. Ich hatte nicht nur eine unangenehme Erfahrung mit Mike, sondern er beschuldigte mich, den Schaden verursacht zu haben. Ich wies ausdrücklich darauf hin, dass der Schaden auf einem Parkplatz oder während der Fahrt unmöglich war. Der Schaden schien ein historischer Viertelplattenschaden zu sein, der nicht korrekt repariert und durch ein glänzendes Produkt abgedeckt wurde, sodass wir die Mängel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht bemerken würden. Er versuchte auch zu behaupten, das Fahrzeug habe laut Carfax nie einen Unfall gehabt (weil jeder Vorfall immer auf Carfax gemeldet wird). Er teilte dann mit, dass er keinen Spielraum habe, da das Fahrzeug billig verkauft wurde. Ich fragte ihn, wie das mein Problem sei. Ich habe in den letzten 5 Jahren zwei Fahrzeuge von diesem Händler gekauft und nach dieser Erfahrung würde ich nie mehr zurückkehren!

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