Wu Olga Überprüfung von Mercure hotel
Eine schlechte Service-Einstellung.
Eine schlechte Service-Einstellung.
1. Unser Führer sagte uns: Der Ort zum Essen ist im Besprechungsraum hinter der Bar. Also schauten wir uns die Bar an und auf der linken Seite gab es ein Restaurant. Es war natürlich, dorthin zu gehen. Als ich das Essen filmte (keine Hände), kam der Kellner herein und schrie wütend: Nicht hier! Ich entschuldigte mich bei ihm. Er war immer noch sehr wütend und ging zur Außenseite des Kanbans, schlug sehr hart auf den Kanban ein und sagte: Auf der rechten Seite befinden sich Pfeilgruppen. Dann ging er in Flammen auf. Aber der Kanban war eine tote Ecke auf der rechten Seite der Bar, und wir haben nicht bemerkt, dass dort ein Kanban war. Wenn Sie nicht möchten, dass wir das Restaurant betreten, sollten wir einen Kanban vor das Restaurant stellen.
Für das Servicepersonal ist das Hotel ein Ort, den Sie kennen, aber es ist sehr seltsam für Reisende, insbesondere für ausländische Reisende. Bitte nehmen Sie es nicht als selbstverständlich hin.
Und jeder ist ein Erwachsener, sag es einfach einmal, du musst kein Brüllen benutzen. (Es wurde beim Schießen von Essen geschrien, konnte aber leider keine Videos hochladen)
2. Wir haben nicht viele Dinge zum Frühstück vorbereitet. Es gab kein heißes Wasser im Teebeutel, die Eier und der Speck waren kalt in der isolierten Wanne und der Toaster war ausgesteckt. Neben diesen Dingen gibt es keine Restaurants für eine halbe Person. Wir sind hier, um das Flugzeug zu erreichen und zuerst zu frühstücken, aber nicht im Voraus vorbereitet.
3. Ich kam nach dem Frühstück am Restaurant vorbei. Niemand isst im Restaurant. Was ist die Absicht, uns zu isolieren?
4. Das Zimmer hatte nicht das Mineralwasser, das wir gehabt hätten. Es gibt keinen Heißwasserbecher.
5. Kein Aufzug, müde, Gepäck im zweiten Stock auf und ab zu tragen.
6. Ursprünglich voller Erwartungen an Frankreich, weil dieses Hotel unseren guten Willen für Frankreich vollständig ausgelöscht hat.
Bemerkungen: