SK D

Überprüfung von West Coast Nissan

Für die Grundversorgung erhielten wir einen guten ...

Für die Grundversorgung erhielten wir einen guten Service. Sobald wir ein Problem mit unserem neuen Altima hatten, änderte sich der Service drastisch. Nach dem Kauf unseres neuen Fahrzeugs haben wir beim Händler einen Spoiler bestellt, den sie entsprechend der Fahrzeugfarbe eingebaut und lackiert haben. Der Klarlack begann nach ein paar Jahren Blasen zu bilden und verschlechterte sich im Laufe der Zeit weiter. Wir haben Mike, den Manager dieses Händlers, darauf aufmerksam gemacht. Er sagte, er würde sich bei uns melden, aber nach wochenlangen Wartezeiten riefen wir erneut ohne Antwort an. Nach zwei Monaten (und drei Telefonaten) wurde keine Hilfe geleistet. Schließlich entschied man sich, den Besitzer dieses Nissan-Händlers zu kontaktieren und wurde erneut ignoriert. Der Eigentümer lehnte es ab, Anrufe anzunehmen, und es wurden keine Folgemaßnahmen getroffen. Bisher wurde kein Versuch unternommen, das Problem zu beheben. Würde mich in Zukunft nicht mit diesem Nissan-Händler befassen.

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