Martin Oliver Überprüfung von Homewood Suites by Hilton Colo...
3. Update. KEINE ÜBERLEGUNG FÜR MILITÄR- ODER USAF...
3. Update. KEINE ÜBERLEGUNG FÜR MILITÄR- ODER USAFA-FAMILIEN. Sprach mit der Verwaltungsgesellschaft, blieb bei der Unternehmenslinie. Da der USAFA-Abschluss eine Stunde dauerte, weigerten sie sich, uns unterzubringen, und berechneten uns einen vollen Tag. Nachdem wir über 1000 Dollar mit ihnen ausgegeben hatten. GEH WOANDERS HIN.
Update - sprach mit dem GM über die Bruttoüberladung. Weigerte sich, weiter zu helfen und ging an die Verwaltungsgesellschaft.
Woanders hin gehen.
Alles wegen des Managements. Ich bin Diamond mit Hilton und dies ist unser 4. Aufenthalt hier, weil es sehr praktisch für die USAFA ist.
Ich werde nie wieder hier übernachten.
Anständiges Eigentum, ABER ... Wir waren dort, um den Abschluss unseres Sohnes an der Air Force Academy zu machen. Wir haben über 1000 Dollar für die 4 Tage ausgegeben. Der Verkehr nach dem Abschluss machte uns eine Stunde zu spät zum Auschecken. Als wir das Auto gepackt hatten, war es 14 Uhr - Check-out ist Mittag.
Ihre "Politik" ist die Abrechnung einer ganzen Nacht - 250 USD + Steuern. Ich drückte mein Gefühl aus, dass dies nicht gerecht sei, und bot sogar eine Gebühr für die 2 Stunden an. No Go. Der 3. Manager reduzierte die Strafe auf die Hälfte meiner nächtlichen Strafe. Das sind nur knapp 200 Dollar für 2 Stunden.
Soll am Montag mit dem GM sprechen. Ich werde sehen, was er und / oder Hilton zu sagen haben, und diese Bewertung entsprechend aktualisieren.
Bemerkungen: