Sz Mihaly

Überprüfung von Hostpoint AG

Sie kaufen für 1 Jahr, erhalten eine Bestätigung, ...

Sie kaufen für 1 Jahr, erhalten eine Bestätigung, dass der Vertrag für 1 Jahr ist, Sie können ihn 30 Tage vor seinem Ende kündigen, ohne dass eine automatische Verlängerung erwähnt wird. Sie erhalten die nächste Rechnung ein Jahr später mit einem höheren Betrag, wenn es bereits zu spät ist, um zu stornieren. Eine einzige Zahlung von 27 CHF ist für sie wertvoller als die Kundenzufriedenheit. In der Schweiz ist dies jedoch durchaus üblich, in Europa jedoch nicht.

UPDATE zur Antwort:
Sie hatten diese Bewertung bereits vor Jahren von anderen, Sie hatten viele Möglichkeiten, eine Funktion einzuführen, die vor den 30 Tagen eine Erinnerung sendet. Oder fragen Sie im System, ob jemand die Verlängerung will oder nicht. Jede Antwort auf diese Bewertungen ist nur Empy Talk ohne Handlung.

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