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Überprüfung von Lazada Indonesia

Ich habe vor einem Monat einen defekten Artikel zu...

Ich habe vor einem Monat einen defekten Artikel zurückgegeben, aber immer noch auf die Rückerstattung gewartet. Ich habe meinen Fall beim Kundendienst angesprochen. Der erste sagte mir, ich solle 24 bis 48 Stunden auf weitere Updates warten, hörte aber nach 5 Tagen nichts von ihnen. Dann habe ich sie erneut kontaktiert. Sie sagten sogar, es gibt nichts mit Lazada zu tun, sondern nur die Kurierfirma. Ich wurde gebeten, die App weiterhin auf Aktualisierungen zu überprüfen. Sie geben keine Hilfe und haben sogar keine Möglichkeit, sich zu beschweren. Wenn bei Ihrer Bestellung etwas schief geht, ist es unmöglich, Hilfe zu bekommen, sondern nur Ihr Geld zu verlieren. Ich habe über Lazada eingekauft, weil ich ihm vertraut habe. Jetzt habe ich aus dieser schlechten Erfahrung gelernt.

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