Jill Stout

Überprüfung von Chateau on the Lake Resort, Sp...

Der Stopp in Branson war unser letzter Stopp auf u...

Der Stopp in Branson war unser letzter Stopp auf unserer Jubiläumsreise durch die USA. Nachdem ich (am Abend zuvor) reserviert hatte, kontaktierte ich Ihren Kundenservice per E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir mit Ihrem Unternehmen unser 25-jähriges Bestehen feiern würden. Bei der Ankunft, als wir eincheckten, wurde uns "Happy Anniversary" mitgeteilt und wir wurden vom Management mit einem kostenlosen Upgrade konfrontiert. Was für eine schöne Folge für uns. Wir sind seit über 2 Wochen unterwegs und haben in über 15 verschiedenen sehr schönen Einrichtungen übernachtet. Ich sagte jedem, dass wir unser Jubiläum feiern würden, und keiner bestätigte es, indem er uns ein Upgrade überreichte oder uns mit einem Teller mit Leckereien und einer handgeschriebenen Karte begrüßte. Aber Sie haben es getan und es hat unsere Erfahrung noch spezieller gemacht. Alle, von den Türstehern bis zur Rezeption, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Angel (Concierge) half uns, indem er uns eine Karte anbot und einen Weg durch die Stadt markierte. Sie zeigte uns auch, wo einige gute Restaurants sind und gab uns eine Karte für kostenlose Vorspeisen bei Landry's.

Die teilweise Aussicht auf den See von unserem Balkon war wunderschön, aber wir stellten fest, dass wir den Balkon nachts wegen des blendenden Scheinwerfers nicht benutzen konnten. Das Zimmer war makellos und das Bett war sehr bequem. Vielen Dank, dass Sie uns eine großartige Erfahrung in einem Bereich gemacht haben, auf den wir uns freuen, ihn bald wieder zu besuchen!

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