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Chris Gilmore
Überprüfung von Sheraton Lisle Hotel

4 Jahre zuvor

Die Sheraton-Gruppe hat gerade mein Geschäft bei e...

Die Sheraton-Gruppe hat gerade mein Geschäft bei einer großen Tasse Kaffee verloren. Ich habe dort kürzlich an einem Kongress teilgenommen. Am Samstagmorgen bekam ich eine große kostenlose Tasse Kaffee an der Starbucks-Bar. Mehrere andere Teilnehmer erhielten die gleiche Behandlung. Am nächsten Tag wurde mir dieselbe Tasse Kaffee berechnet. Einige Teilnehmer an diesem Tag erhielten ebenfalls kostenlosen Kaffee. Ich fand später heraus, dass einige auf dem Kongress kostenlosen Kaffee bekamen und andere zahlen mussten. Als das Sheraton-Personal an der Rezeption konfrontiert wurde, behauptete es, alle würden angeklagt. Das stimmte einfach nicht. Mein Mitbewohner zum Beispiel bekam an beiden Tagen kostenlosen Kaffee. Die Mitarbeiter von Sheraton / Lisle sagten, sie könnten nichts tun, als ich sie bat, die Belastung von meiner Kreditkarte zu entfernen. Es scheint keine große Sache zu sein. Aber ungerecht behandelt zu werden, ist etwas, das ich nicht toleriere. Mein Geschäft mag klein erscheinen. Aber ich reise viel und werde nie wieder in einem Sheraton Hotel übernachten. Alles zum Preis einer großen Tasse Kaffee .....

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