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Überprüfung von Malden YMCA

4 Jahre zuvor

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Ich war beeindruckt von dem mangelnden Interesse der Rezeption an ihren Kunden. Ich ging hinein, um Fragen zu stellen und Formulare über ihr Sommerprogramm für Kinder zu holen, und der Mann an der Rezeption aß ein sehr schlampiges Sandwich, wischte sich den Mund mit dem Arm und dann das Hemd ab. Er lächelte kein einziges Mal, sah nur von mir und einem anderen Kunden, der dort stand, gestört aus. Er hat auf keine meiner Fragen geantwortet, sondern nur in eine allgemeine Richtung einer Wand gezeigt, wo sich einige Papiere befanden, was bedeutet, dass es die Form gibt. Ich hatte Fragen zu dem Formular und rief später am Tag an, um keine Antwort auf die Voicemail zu erhalten, die ich hinterlassen hatte. Wie soll ich ihnen meine eigenen Kinder anvertrauen, wenn ihnen die Höflichkeit und der Respekt gegenüber den Erwachsenen fehlen? Mein Bruder, ein Erwachsener und eine Nichte, die 10 Jahre alt ist, geht dorthin und liebt die Zuma-Klasse.

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