Ruth Frost

Überprüfung von Bristol Energy

Bisher nicht sehr gut - obwohl ich die für meinen ...

Bisher nicht sehr gut - obwohl ich die für meinen Wechsel angeforderten Zählerstände gesendet habe, haben sie aus irgendeinem Grund Schätzungen verwendet, die sie nicht zu erklären scheinen. Obwohl ich ihre Antwort habe, die bestätigt, dass sie die Lesungen erhalten haben, lehnen sie es ab, sie jetzt zu verwenden, "da sie nicht in das Streitverfahren passen". Schlechter Service.

Antwort auf Antwort; Ja, ich habe verschiedene E-Mails von Ihrem Kundendienst erhalten, einschließlich der Verwechslung Ihrer Messdaten. Da das Angebot zur Behandlung des Problems nicht die Verwendung der richtigen Messwerte enthält, die ich ursprünglich gesendet habe, bin ich nicht beeindruckt.

Übersetzt