Tekki Osorio Überprüfung von Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
Unsere Gesamterfahrung war sehr gut. Ich hätte uns...
Unsere Gesamterfahrung war sehr gut. Ich hätte unserem Aufenthalt eine Punktzahl von 5 gegeben, wäre es nicht schwierig gewesen, meine Golden Circle-Nummer mitzuteilen und einzuchecken.
Vor dem Einchecken musste ich meine Golden Circle-Nummer senden, die Ihre Mitarbeiter nicht finden konnten. Ich habe einen Screenshot meiner virtuellen Karte gesendet und musste dies dreimal tun, bevor sie sie finden konnten.
Ich habe auch 2 Zimmer reserviert, aber nur eines wurde bearbeitet, als ich meinen Ausweis gab. Wir mussten für das zweite Zimmer einchecken. Anscheinend hatten sie das andere Zimmer unter dem Namen meines Begleiters gebucht, was nicht in der Anweisung enthalten war. Ich wurde nur gebeten, Namen anderer Insassen anzugeben, habe jedoch nicht angegeben, dass die Buchungsmodalitäten geändert werden, wenn ich die Liste zur Verfügung stelle.
Auf der anderen Seite sind Ihre Mitarbeiter, die die Zimmeretagen verwalten, sehr höflich und freundlich. Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet und die Betten und Kissen sind bequem. Uns hat auch gefallen, dass die Begrüßungsleckereien Ihre Brotspezialitäten sind. Wir haben unseren Blick auf den Pool geliebt und meine Nichte hat die Poolausstattung genossen.
Wir hatten Abendessen und Frühstücksbuffets, waren aber etwas enttäuscht, dass Lachssashimi nicht verfügbar war. Wir alle haben das Ribeye Steak genossen.
Bemerkungen: