Clarence K

Überprüfung von Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Ich hatte eine schöne Erfahrung im Hotel, obwohl i...

Ich hatte eine schöne Erfahrung im Hotel, obwohl ich ursprünglich ein Zimmer bekommen hatte, in dem ein überraschter Gast war, als ich die Tür öffnete! Es machte mir nichts aus und das Team entschuldigte sich so für den Fehler. Noch wichtiger ist, dass das Hotel- und Restaurantpersonal, das den Fehler nicht kannte, überaus freundlich und hilfsbereit war und zeigte, dass das Personal sehr gut ausgebildet ist

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