Dave Poorman

Überprüfung von Roma Tile & Granite Co

Es war schlecht. Niemand begrüßte uns oder half un...

Es war schlecht. Niemand begrüßte uns oder half uns. Als wir um Hilfe baten, wurde uns gesagt, wir sollten uns selbst ansehen. Ich war 15 Jahre lang im Einzelhandelsmanagement tätig und war schockiert, als ich feststellte, dass das Verkaufspersonal eine Provision hatte und immer noch keine Angebote hatte, uns zu helfen. Wenn es ein Protokoll gibt, von dem wir nicht wussten, dass es vielleicht geholfen hätte, beraten zu werden. Wir fanden eine Kachel und baten einen Verkäufer, die Bestellung für uns aufzuschreiben - dann bekamen wir Unterstützung. Als wir die Fliesen abholten, wurden wir über die Straße zu einem Lagerhaus ohne Mitarbeiter geleitet und mussten das Büro anrufen, um uns Hilfe zu schicken. Als die Hilfe kam, fragte er uns, ob wir wüssten, wo sich unsere Abholung im Lager befindet?!? Wir sind keine respektlosen Leute, nur normale Leute, die Hilfe suchen und versuchen, Fliesen zu kaufen! Wir wurden Roma Tiles von mehreren Personen empfohlen, daher waren wir von unserer Behandlung sehr bestürzt.

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