Vivek Chava

Überprüfung von BMW Seattle

Sehr enttäuschende Erfahrung, um es gelinde auszud...

Sehr enttäuschende Erfahrung, um es gelinde auszudrücken. Also habe ich BMW Seattle für einen Reifenwechsel aller 4 Reifen auf meinem m240i besucht. Obwohl BMW relativ höhere Preise als die meisten anderen Orte berechnet, habe ich mich entschlossen, dies zu tun, vorausgesetzt, sie würden einen guten Job machen. Erstens weiß die SA nicht, ob sie einen Straßenkraftausgleich durchführt. Als nächstes kratzten sie meine Felgen ziemlich stark. Fotos beigefügt. Als ich fragte, ob ich zum erneuten Anziehen zurückkommen könnte, hatten sie absolut keine Ahnung. Ich frage mich, ob sie die Muttern auf die richtige Spezifikation festziehen. Sie zogen auch meinen Radschlossschlüssel ab und berechneten mir einen neuen. Das ist verständlich. Was mich wundert, ist, dass der SA und dem Servicepersonal eindeutig das Wissen und das Interesse gegenüber Kunden und ihren Autos fehlt. BMW Seattle, stellen Sie Leute mit wenig Interesse und Leidenschaft für Bimmer ein. Als ich nach Spezifikationen für die Achsvermessung fragte, behaupteten sie, dass ihr Ausrichtungsdrucker nicht funktionierte. Nach der Beharrlichkeit gaben sie mir ihre Kopie. Ich habe ein paar Mal versucht, die Rezeption zu kontaktieren, bevor ich die Bewertung veröffentlicht habe. Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, mich zurück zu kontaktieren. Hey, ich verstehe, dass es etwas schwieriger ist, mit Run Flats zu arbeiten, aber wenig Geduld und Sorgfalt hätten den Job erledigt. Ich frage mich, wohin die Leute ihre viel schöneren M2, M3 usw. bringen würden. Ich sehe jetzt auch, warum die BMW unabhängigen Servicegeschäfte sind so sehr gedeihen.

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