Danielle deLeon

Überprüfung von Susquehanna Trailways

Häufig späte Busse, schlechte Preise, grausamer Ku...

Häufig späte Busse, schlechte Preise, grausamer Kundenservice. Wie viele andere sagten, sind ihre Busse nie annähernd voll und ihre Geschäftsrichtlinien und Telefonmanieren sind unhöflich und äußerst fragwürdig. Ich wurde wiederholt von einem Gentleman am Telefon angesprochen, bevor ich verlangte, mit einer anderen Person zu sprechen. Die Busfahrer sind hier vielleicht die besten Angestellten. Ich bin mir nicht sicher, wie diese Leute im Geschäft bleiben. Es ist sinnvoll, dass sie unbedingt kein Geld zurückerstatten und so viele zusätzliche Gebühren wie möglich erheben möchten.

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