Nelee Sim

Überprüfung von Blackbird Aviation

Überlegen Sie zweimal, bevor Sie Ihr Leben in dies...

Überlegen Sie zweimal, bevor Sie Ihr Leben in diesem Uber-Pool-Startup für Privatflugzeuge riskieren. Was für eine Katastrophe! Ich bin mit MLK wknd für 50 Dollar von Truckee nach San Carlos geflogen, aber ich habe bekommen, wofür ich bezahlt habe. Abgesehen von den Dingen, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen (z. B. Stillstand in Tahoe, schlechtes Wetter), wurde ich im Grunde von Flug zu Flug gebootet, bis es keine Flüge mehr gab und ich am Flughafen feststeckte. Ihr Kundenservice und ihre allgemeine Problemlösungstaktik waren so erbärmlich - (1) keine Kundenservicenummer, nur ein Chat-Bot (2) zu wenig zu späte Updates für den nächsten Flug oder Sitzplatzinformationen (3) viele wertlose Entschuldigungen ohne tatsächliche Korrekturen. Legen Sie Ihr Leben nicht in die Hände einer Gruppe von Startup-Teenagern. Sie sind nur einen Absturz von mir entfernt.

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