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Srikantha Kalaghatta
Überprüfung von Condado Plaza Hilton

3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen? Von Anfang an ging es bergab...

Wo soll ich anfangen? Von Anfang an ging es bergab. Wir fuhren hier in meinem Mietwagen und der Parkplatz war voll. Wir wurden zum gegenüberliegenden Gebäude geführt, um dort zu parken, aber es war ein Albtraum, dort zu parken. Nachdem ich mehrmals im Kreis gefahren war, verließ schließlich jemand das Grundstück und ich nahm ihren Platz zum Parken ein. Einchecken - eine lange Warteschlange dafür. Schließlich war ich an der Reihe und wir bekamen ein Zimmer, das nicht einmal sauber war. Das Badezimmer hatte Wasser auf dem Boden und das Bettlaken war schmutzig und hatte Haare darauf. Ich habe versucht, die Rezeption anzurufen, um sie über den Status des Zimmers zu informieren, um meinen nächsten Schritt herauszufinden, aber das Zimmertelefon war tot! Ich rief von meinem Handy aus an und als ich schließlich zu einem Menschen durchkam, wurde ich gebeten, noch einmal zur Rezeption zu gehen, um das zu lösen! Wir zogen unsere Koffer zurück und nach einigem Warten bekamen wir endlich ein Zimmer, das anständig genug war, um zu bleiben. Das Waschbecken im neuen Raum hatte überall Flecken, aber wir entschieden uns einfach dafür, weil wir schon einen langen Tag hatten und nicht in der Verfassung waren, in ein anderes Zimmer zu ziehen. Am nächsten Morgen brach der Aufzug und wir mussten für den Rest des Tages 8 Stockwerke durch die Treppe auf und ab klettern. Und als wir unser Auto aussteigen mussten, akzeptierte der Automat das Parkticket nicht und sagte, dass das Ticket abgelaufen sei. Wir mussten hupen, bis ein Sicherheitsmann herunterkam und uns rausließ. Wir waren für 4 Nächte dort und die Erfahrung wurde immer schlimmer, als unser Aufenthalt fortschritt. Die ganze Erfahrung war weit entfernt von einer 4-Sterne- oder Hilton-Erfahrung, die man anderswo machen würde.

1. Der Badezimmerboden war klebrig und alt.
2. Zimmerteppich sah schmutzig aus.
3. Das Badezimmer wurde nicht gut gereinigt.
4. Das Parken und Herausnehmen des Autos ist ein Schmerz, obwohl 20 US-Dollar pro Tag berechnet werden.
5. Die Aufzüge sind für einen ganzen Tag außer Betrieb.
6. Der Warmwasserpool war überhaupt nicht heiß.
7. Die Lobby riecht muffig.

Die Aussicht vor dem Hotel ist fantastisch und die Pools sind rund um die Uhr geöffnet. Aber das Hotel ist so schlecht geführt, dass man die Feinheiten des Hotels nicht genießen kann, da viel Zeit darauf verwendet wird, Probleme zu umgehen. Ich würde es nicht empfehlen und Sie sind besser dran, in anderen schönen Hotels in der gleichen Straße zu übernachten.

Übersetzt

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