B

Bianca L

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service hier. Wir haben einen Zwisch...

Schrecklicher Service hier. Wir haben einen Zwischenstopp eingelegt, bevor wir nach Costa Rica geflogen sind, und die Angestellten sind so wenig hilfreich und kommunizieren nicht miteinander. Meine Mutter hat ihre Handtasche im Badezimmer vergessen, also haben wir natürlich versucht, zurück zu gehen und danach zu suchen. Ging zu TSA, den Mitarbeitern von United Airlines und dem Info Desk und alle sagten verschiedene Dinge und ließen uns im Kreis herumlaufen. "Holen Sie sich einen vorübergehenden Pass, damit Sie zurückgehen können", und wenn wir jemanden nach diesem Pass fragen, sagen sie, dass sie das nicht können und sind verärgert. Zum Glück hatte jemand ein Herz und tat tatsächlich etwas, um uns zu helfen und suchte physisch danach (weil wir nicht zurück durften), oder meine Mutter hätte ihren Pass komplett verloren. Außerdem war dies nachts und die meisten Restaurants waren geschlossen und wir hungerten, konnten keinen Platz zum Essen finden. Nicht beeindruckt.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare