Raquel McJames

Überprüfung von Champion Jeep

Nachdem ich ein paar Jahre wegen Ölwechsel und Ser...

Nachdem ich ein paar Jahre wegen Ölwechsel und Service hierher gekommen bin, werde ich nicht zurückkehren. Schlagen Sie auch niemandem vor, zu gehen. Nachdem ich im April 2017 neue Reifen brauchte, kaufte ich sie bei Champion. Ich wurde von Phil in der Serviceabteilung angewiesen, Reifen mit ihnen zu kaufen, weil ich irgendwo anders mehr für Garantien bezahlen musste. Er sagte mir, wenn ich Probleme mit meinen Reifen hätte, würden sie dort repariert. Also habe ich 4 Reifen gekauft. Im Mai 2018 hatte ich eine Wohnung, nahm mein Auto in. Sie haben das Ganze geflickt und den Nagel herausgezogen. Am nächsten Tag steige ich in mein Auto und der gleiche Reifen war platt. Ich rief Phil an und nahm es auf. Sie arbeiteten mehr als eine Stunde daran und konnten nicht herausfinden, wo das Problem lag. Phil kam heraus und sagte mir, ich solle nach Hause gehen und es mir ansehen, wenn ich ein Problem hätte, oder es zu Discount-Reifen bringen und ihnen sagen, dass ich es dort gekauft habe und sie es reparieren würden. Ich sagte ihm, ich werde Discount-Reifen nicht anlügen. Also ging ich nicht zufrieden mit dem Service oder dem, was mir gesagt wurde. Nachdem ich nach Hause gekommen war, rief ich Jeff Freese an, der mit Champion gesprochen hatte. Er sagte mir mein Problem. Er sagte, ich rufe Discount-Reifen an. Sie bringen es dorthin, wenn wir eine Gebühr zahlen. Wir haben nicht die Ausrüstung, um alle Lecks zu finden. Also rief er Discount Tire an und sagte ihnen, dass ich reinkommen würde und wenn es irgendwelche Kosten gäbe, würden sie es bezahlen. Ich habe mein Auto mitgenommen und musste den Reifen ersetzen, denn als Champion versuchte, das Loch zu flicken, haben sie den Reifen ruiniert. Ich rief Jeff zurück, um ihm den Preis mitzuteilen, und fragte ihn, wie er ihn bezahlen würde. Er wollte mir eine Gutschrift geben. Ich sagte ihm, dass das für mich nicht funktionieren würde, weil ich nicht zurückkam, was passiert war Champion für alles. Also habe ich bei Discount Tire um einen neuen Reifen gespielt. Nachdem ich Rick Resinger, den General Manager von Champion, per E-Mail kontaktiert hatte, teilte er ihm meine Situation mit und versicherte mir, dass er sich bei mir melden würde. Nach ein paar Wochen, die ich nie wieder gehört habe, habe ich ihm erneut eine E-Mail geschickt. Wieder wurde mir gesagt, ich würde von jemandem etwas hören, nie von jemandem etwas hören, von Champion nie einen Cent zurück auf meinen Reifen bekommen. Wird nicht zum Service zurückkehren oder ein Auto kaufen oder jemanden verweisen.

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