Ana Maria

Überprüfung von Hotel H10 Ocean Maya y Coral

Wie in jedem anderen All-Inclusive-Resort ist das ...

Wie in jedem anderen All-Inclusive-Resort ist das Essen nicht so toll und es gibt nicht viel Abwechslung. Der Außenbereich des Hotels ist gut gepflegt, aber die Zimmer nicht so sehr. Unser Schlafzimmer roch und wir hatten keine Badewanne. Wie wir später herausfanden, hatte keines der Zimmer eine Badewanne (nicht sicher über Privilegien). Sah überhaupt nicht wie ein 5 * Hotel aus. Das Personal: Die meisten waren sehr nett, besonders das Unterhaltungsteam, aber einige ignorierten uns einfach. Ich konnte sehen, dass sie für Amerikaner einen Schritt weiter gehen, weil sie für jeden Schritt Trinkgeld geben. Ist dies bei uns nicht der Fall, geben wir ein Trinkgeld, wenn der Service von gut bis hervorragend ist, nicht für Mitarbeiter, die uns ignorieren. Die Angestellten waren manchmal unhöflich und die Witze waren unangemessen. Wir hatten trotz alledem Spaß, aber für ein 5-Sterne-Hotel hatte ich besseres erwartet.

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