Kin Lin Liew

Überprüfung von Airbnb

Ich bin seit 3 ​​Jahren ein super Gastgeber bei Ai...

Ich bin seit 3 ​​Jahren ein super Gastgeber bei Airbnb, ich liebe Airbnb, ich habe so viele Freunde auf der ganzen Welt gefunden, sie hatten immer einen fairen und netten Service, fühlen sich immer von ihnen unterstützt, ABER jetzt, nicht mehr, ich denke immer noch, dass das nicht so ist Airbnb ist schuld, sie stellen nur einen unprofessionellen Manager ein, und ich habe diesmal Pech, mich um ihn zu kümmern, kurz gesagt, ich hatte Probleme mit meinem Zimmer am Tag des Eincheckens des Gastes, ich biete ihm die volle Rückerstattung an und er kann die Reservierung stornieren oder ich kann ihm für zwei Tage 115 Dollar für ein anderes Airbnb in der Nähe bezahlen, damit ich das Zimmer reparieren kann. Nach zwei Tagen nutzte der Gast Mr. Jack den Vorteil, dass er beschlossen hatte, die Reservierung zu stornieren und um volle Rückerstattung zu bitten, glauben oder nicht, der Vorgesetzte hat beschlossen, ihm die volle Rückerstattung zu geben und mir 100-Dollar-Gutscheine anzubieten, was nicht einmal ausreicht, um meine Spence zu decken, nicht wegen des Zimmers, das seit 1 Monat für ihn gesperrt ist !! Sehr enttäuscht und ich warte immer noch auf ihre Antwort und warte immer noch darauf, dass der Vorgesetzte den Fall abschließt und ich kann eine Bewertung abgeben. Leider scheint er zu versuchen, sich vor mir zu verstecken. Er hat nach 4 Tagen nie geantwortet. Ich muss hier abreisen 1-Sterne-Bewertung, hoffentlich kann das Hauptquartier das Problem im Managementsystem erkennen.

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