mark lasalle

Überprüfung von Oxford Dodge Chrysler

Wo soll man anfangen? Zuerst rief ich an, um mich ...

Wo soll man anfangen? Zuerst rief ich an, um mich nach meinen Grand Cherokee-Serviceaufzeichnungen zu erkundigen, und fragte, was ich bei 80 km erwarten würde, da ich Anzeigen gehört und die Oxford Dodge-Anzeigen im Internet gesehen habe. Da ich aus Nordlondon komme, dachte ich, wir sollten Oxford ausprobieren. Das erste Mal wurde der Anruf aufgelegt und dann bekam dieselbe Person, die zurückgerufen wurde, nachdem sie zurückgerufen werden musste, Krissy oder Christine (ich kann mich nicht vollständig an den Namen erinnern), und sie war anscheinend nicht hilfreich, als sie versuchte, meinen Anruf nicht anzunehmen, und versuchte, mich an einen Dienst weiterzuleiten Berater, um herauszufinden, was fällig war und die Kosten, aber wieder aufgehängt wurde. Aufgegeben und einen anderen Chrysler-Händler in London angerufen. Einige Wochen später rief die Frau beim Händler an und erkundigte sich nach dem Handel. Sie sagte, sie könne einen Verkäufer (Bob oder Rob) von dem, woran sie sich erinnert, beschaffen. Er war höflich und bat sie, vorbeizukommen, um eine Bewertung zu erhalten, wann Sie gab an, dass sie ziemlich beschäftigt sei, möchte ihm aber ein paar Fahrzeuge per E-Mail schicken, die sie für Probefahrten interessieren würde. Er sagte ihr: "Ich bevorzuge es, keine E-Mails zu verwenden." Huh? Ein brandneues Autohaus mit allem Schnickschnack und Sie verwenden keine E-Mails? Natürlich werden wir mit Oxford keine Geschäfte machen. Mehr als bereit, über eine schlechte Erfahrung hinauszuschauen, aber dem mit einer ebenso enttäuschenden zweiten Begegnung zu folgen, und wir sind fertig.

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