Robert Anderson

Überprüfung von Tuscaloosa Chevrolet Inc

Schlechte Kommunikation während der Wartung meiner...

Schlechte Kommunikation während der Wartung meiner Corvette 2016. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass meine Fußmatte schwarz von Öl / Fett war und der vordere linke Kotflügel überall Öl hat, weil sie es verschüttet haben. Als ich das Auto abstellte, sagte ich ihnen, dass das Auto beim Ein- und Aussteigen aus dem V4-Modus zögerte. Sie sagten, nichts sei falsch daran, aber sie verließen nie den Parkplatz. Das Problem trat nicht zeitweise auf und wurde JEDER FAHRT so ausgeführt, wie es meinem Serviceberater mitgeteilt wurde. GM hatte tatsächlich ein Tech Bulletin herausgebracht, das eine Getriebespülung erforderte. Aber ich musste ihnen immer wieder sagen, dass sie nur Auto fahren sollen.
Als ich das Öl im ganzen Auto meldete, schien es sie einfach nicht wirklich zu interessieren. Sie sagte mir, ich solle es ihr zurückbringen, was weder bequem noch mein Vertrauensniveau bei ihnen ist. Es scheint, als könnten ein paar schlechte Äpfel alles ruinieren, wofür das Autohaus arbeitet.

Übersetzt