Diego Jimenez

Überprüfung von Audi Plano

Insgesamt war meine Erfahrung großartig, ich fand ...

Insgesamt war meine Erfahrung großartig, ich fand einen S5 zu einem vernünftigen Preis und Zustand. Alle meine Anfragen wurden schnell von 2 Verkäufern und dem GM beantwortet. Ich wurde von Leo bei DFW abgeholt, der wirklich professionell war und mich zurück nach Plano fuhr, um den S5 zu testen. Ich wurde von Israel (einem der beiden Verkäufer, mit denen ich zu tun hatte) begrüßt und sofort willkommen geheißen. Das Auto wurde gerade gewaschen, also wartete ich nur ein paar Minuten, bevor ich mich ans Steuer setzte. Es fuhr genau wie erwartet. Ich habe eine letzte Anfrage gestellt und sie haben zugesagt. Ich konnte das Auto in einen Aufzug setzen und selbst überprüfen, ob das Fahrwerk und das Vorderrad alles überprüft hatten, und der Techniker war sehr hilfreich bei der Beantwortung einiger zusätzlicher Fragen.

Die einzigen Beschwerden, die ich habe, sind:
1) Es gab etwas, das ich im CarFax verpasst habe, also fragte ich, ob ich mehr Details darüber erfahren könnte, und stieß auf Widerstand von einem Mann, von dem ich später herausfinden würde, dass er der zweite Verkäufer war, mit dem ich zu tun hatte und den ich schließlich vorstellte ich selbst, bevor er es tat. Meiner Meinung nach sehr unprofessionell. Wäre ich bei meinen frühen Anfragen auf dieses Verhalten gestoßen, hätte es mich meiner Meinung nach vom Kauf dieses Fahrzeugs abgehalten.

2) Ich hatte einen Bankscheck in der Hand, so dass ich erwartete, ein- und auszusteigen, da ich mehr als 6 Stunden Fahrt nach Hause hatte. Zu meiner Frustration und Entmutigung war ich 3,5 Stunden dort, hauptsächlich weil ich versucht hatte, die erweiterte Garantie zu verkaufen. Es kam zu einem Punkt, an dem ich fast darüber nachdachte, hinauszugehen.

Abgesehen von diesen paar Problemen war ich sehr zufrieden mit dem Umgang mit Audi von Plano und würde jetzt wieder mit ihnen Geschäfte machen und wissen, was ich vermeiden sollte.

Hoffe das hilft!

Übersetzt