Latrece Erving

Überprüfung von Oak Brook Hills Hotel

Wir hatten ein rollstuhlgerechtes Badezimmer, als ...

Wir hatten ein rollstuhlgerechtes Badezimmer, als wir duschen gingen, überall war Wasser! Wir sprachen mit jemandem über das Wasser und brauchten sofort mehr Handtücher ... eine Stunde vorbei, niemand taucht auf Ich rief an der Rezeption an, sie sagte, jemand würde sofort hochgeschickt werden 30 Minuten vorbei, niemand taucht auf ... wohlgemerkt zahlte 170 $ für eine Veranstaltung im Hotel und bezahlte 3 Zimmer! Wie auch immer, ich gehe dann zur Rezeption, die Dame schien so genervt zu sein, dass sie mir eine weitere Bestellung für mein Zimmer geben würde und wenn ich sofort Handtücher wollte, könnte ich zum Pool gehen und selbst welche holen! Zu diesem Zeitpunkt sind wir bereits eine Stunde zu spät. Alle sind im Hotel angezogen, das zur Veranstaltung führt. Und ich muss noch duschen! Als ich in mein Zimmer komme, gibt es dort einen Ingenieur, der sagt, dass die Anordnung der Dusche falsch ist und er nichts tun kann, um zu verhindern, dass das Wasser überall hin fließt! Dann kommt eine Haushälterin mit zwei Handtüchern und ärgert sich über die Wassermenge auf dem Boden. Ich habe ihr gesagt, was der Ingenieur gesagt hat, sie steht auf ... Ich sage ihr, dass mein Verlobter geduscht hat, aber ich muss noch duschen, was soll Ich mache! Sie ist immer noch genervt und sagt, sie weiß es nicht und geht! Währenddessen spricht mein Verlobter mit dem Hotelmanager und sie sagt auch, dass sie nicht weiß, was wir tun können! Also musste ich in unserem Zimmer mit nassem Teppich am Waschbecken baden und wir waren 2 Stunden zu spät zu unserer Veranstaltung. So übermäßig verärgert über den Mangel an Gastfreundschaft.

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