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KimiEckett
Überprüfung von Cooper MINI Norwich

4 Jahre zuvor

Ging nach einer RTA in meinem 2009 Mini Cooper D. ...

Ging nach einer RTA in meinem 2009 Mini Cooper D. Ich hatte seitdem einen 2010 Countryman D gekauft, da ich einige Fragen zu Panels und Zubehör hatte.

Ich ging in den Ausstellungsraum, wurde von niemandem begrüßt oder anerkannt. Am Schreibtisch saß eine Frau, die an ihrem Telefon saß und mich nicht bemerkte, wie ich einen Meter vor ihr stand und kein Wort zu mir sagte, bis ich sagte: Kann ich bitte etwas Hilfe haben? Die desinteressierte Rezeptionistin sagte mir, ich solle auf jemanden aus der Teileabteilung warten und mich dann zurücklehnen (ich war so schockiert über diesen ekelhaften Mangel an Kundenservice).

Als ich mit der Person aus Teilen sprach, war sie sehr ehrlich und hilfsbereit. Er war auch sehr sympathisch mit meiner RTA und der Tatsache, dass ich über 30 Wochen schwanger war. Er ist der einzige Grund, warum ich die Bewertung nicht erhalten habe, da er komplett auf Parr war.

Ich kann nicht abschütteln, wie angewidert ich war, als die Rezeptionistin die Tatsache missachtete, dass eine Kundin direkt vor ihr stand, und ich bin nicht überrascht, wenn sie nicht noch dort arbeitet.

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