Jesse Smith Überprüfung von Homewood Suites/Hampton Inn-Ha...
Heute, 19. Oktober, bin ich noch bis morgen hier b...
Heute, 19. Oktober, bin ich noch bis morgen hier bei Homewood. Gegen 07:30 Uhr wurde an der Rezeption angerufen, dass der Badezimmerhocker mit sauberem Wasser überfahren wurde. Meiner Frau wurde gesagt, dass die Wartung erst um 11:00 Uhr stattfinden würde, aber wir hatten um 07:30 Uhr Wasser auf dem Boden. Ich halte einen Hotelangestellten gegen 8:30 Uhr in der Halle an, weil ich dachte, er könnte auf dem Weg zu meinem Zimmer sein. Ich erklärte, warum ich fragte und er rief jemanden in seinem Radio an. Ich fand heraus, dass es sich um einen Housekeeping Supervisor handelte. Sie wusste nichts über das Wasser auf dem Boden des Badezimmers vor dem Waschbecken und saugte es auf den Weg zum Bettbereich. Gegen 10:00 Uhr klopfte die Wartung mit einem Kolben an die Tür unseres Zimmers. Leider musste ich ihm sagen, dass wir den Kolben hatten, der in unser Zimmer gebracht wurde, damit wir den Stuhl, der nicht funktionierte, verstopfen konnten. Ich ging zur Rezeption, um sicherzustellen, dass der Arbeitsauftrag nicht geschlossen wurde, weil er den Kolben hochhob. Die Dame an der Rezeption schien nur ein wenig irritiert zu sein, als ich sie wegen der Probleme mit dem Wasser auf dem Boden in dem Raum, für den ich bezahle, nervte. Sie stellte fast als Frage fest, dass sie noch nicht dort waren? Natürlich musste ich nein antworten. Ich ging zurück ins Zimmer und ja, das Wasser wurde gereinigt, aber der Stuhl war immer noch verstopft und es wurden keine Handtücher wie gewünscht zusammen mit Toilettenpapier zurückgelassen. Wir benutzen die Handtücher, um das Wasser zu stauen, das den Raum überflutete. Gegen 11:30 Uhr tauchte ein Wartungsmann mit einem anderen Kolben auf und versuchte, den Stuhl freizugeben. Es hat nicht funktioniert und er sagte, er werde zurück sein, um eine Schlange zu holen. Es ist jetzt 11:50 Uhr und er ist zurück mit der Schlange, die daran arbeitet, es zu erledigen. Oh, ich habe vergessen, dass die Handtücher noch nicht geliefert wurden, die ich zuvor angefordert hatte. In der Zwischenzeit hat der Wartungsmann es gerade rechtzeitig verstopft, als meine Tochter einen Tanz macht, der darauf wartet, es zu benutzen. Nun haben wir Handtücher auf dem nassen und werden das Beste aus den nächsten 24 Stunden machen.
Immer noch keine Handtücher und Toilettenpapier.
Bemerkungen: