Gareth Forward

Überprüfung von Specialist Cars Stevenage - BM...

Was kann ich sagen? Jedes Mal, wenn ich ein BMW Ze...

Was kann ich sagen? Jedes Mal, wenn ich ein BMW Zentrum besuche, sind sie äußerst höflich, hilfsbereit und professionell.

Dieses Mal wurde ich sofort von Sam in der Serviceabteilung begrüßt, die am Telefon war, sich aber beim Eintritt mit mir in Verbindung setzte, um mir zu sagen, dass sie nur ein paar Momente sein würde und ich dachte, dass dies sehr höflich von ihr war, da sie sich eindeutig hineingesteckt hatte meine Position. Diese 2 Sekunden Erkennung reichen weit.

Sie veranlasste Micheal, mich zum Bahnhof zu bringen, nachdem sie mir Erfrischungen angeboten hatte.

Micheal war wieder sehr höflich und sehr professionell. Eine fachmännische Fahrt zum Bahnhof in Komfort hob meine Stimmung sehr an.

Dann teilte er mir mit, dass ich mit mir selbst oder Sam zusammen sein sollte, falls ich abgeholt werden möchte, wenn mein Auto fertig ist.

Exzellenter Service von beiden. Beide verdienen Anerkennung durch das Management und sollten für ihre Bemühungen belohnt werden.

Übersetzt